2.1 支援的數位貨幣
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Country 用戶國家 |
Supported Fiat 支付法幣 |
CryptoCurrency 購買幣種 |
Supported Payment Method 支援的支付方式 |
Minimum payment amount per transaction 單筆最小支付金額 |
Maximum payment amount per transaction 單筆最大支付金額 |
Lock Period for withdrawal 可提現的鎖定期 |
Fee Charged to User 對客手續費 |
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US 美國用戶 |
USD |
USDC，BTC，ETH |
Visa |
100 USD |
500 USD |
24H *7 |
(Only for Ref.) 2.9%+0.3USD |
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USD |
USDC，BTC，ETH |
Master Card |
100 USD |
500 USD |
24H *7 |
(Only for Ref.) 2.9%+0.3USD |
|
|
USD |
USDT |
Google Pay |
100 USD |
500 USD |
N/A |
(Only for Ref.) 3.95% |
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|
USD |
USDT |
Apple Pay |
100 USD |
500 USD |
N/A |
(Only for Ref.) 3.95% |
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Others 除美國以外的用戶 |
USD |
USDC，BTC，ETH，USDT，XRP |
Visa |
1 USD |
10000USD |
24H *7 |
4.0% + 0.3 USD |
|
USD |
USDC，BTC，ETH，USDT，XRP |
Master Card |
1 USD |
10000USD |
24H *7 |
4.0% + 0.3 USD |
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USD |
USDT |
Google Pay |
100 USD |
500 USD |
N/A |
(Only for Ref.) 3.95% |
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|
USD |
USDT |
Apple Pay |
100 USD |
500 USD |
N/A |
(Only for Ref.) 3.95% |
2.2 如何購買數位貨幣
請根據以下步驟，完成數位貨幣購買：
- 你的 KYC 所在地為菲律賓之外國家/地區；
- 點擊【買幣】在錢包中，然後選擇【線上買幣】；
- 選擇你需要購買的數位貨幣種類，輸入你要購買的金額，並選擇你喜歡的支付方式，點擊【購買】；
- 在訂單預覽頁面中，點擊【確認】
- 根據選擇的支付方式的指示，完成支付。
- 完成支付後進入訂單詳情頁，查看本次買幣結果。
2.3 各支付方式介紹
2.3.1 如何使用 Visa/MasterCard 完成支付？
- 選擇 Visa/MasterCard 支付；
- 在添加銀行卡頁面，輸入本人的相關資訊，包括卡號、姓名…等資訊；
- 點擊提交，進行銀行的 3DS 驗證頁面。
- 在 3DS 驗證頁面，輸入 OTP 或者密碼完成驗證。
- 支付完成，回到 WhaleFin；
2.3.2 如何使用 Google Pay/Apple Pay 完成支付？
- 選擇 Apple Pay 作為支付方式，並且確認交易；
- 被重定向到 Mercuryo 網站並完成付款
- 確認訂單詳情（訂單價格只有在點擊【 Proceed to Mercuryo 】後才會被鎖定）
- 註冊或登入 Mercuryo（需要簡訊驗證）
- 輸入帳戶資訊並完成購買（透過 Google Pay 或 Apple Pay）
*請注意，如果累計購買金額超過 900 美元，Mercuryo 要求客戶完成身分驗證，請按照提示完成驗證。
6. 返回 WhaleFin。
2.4 常見問題
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編號 |
問題 |
回答 |
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1 |
支付成功後，多久數位貨幣可以到帳呢？ |
支付成功後，一般會在 3-5 分鐘內到帳。 |
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2 |
使用 Visa/MasterCard 支付時，提示不支援 3DS？ |
您使用的卡片尚未開通 3DS 服務，建議您聯繫您的發卡行開通，或者更換其他銀行卡。本次交易不會被扣款。 |
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3 |
使用 Visa/MasterCard 支付時，提示聯繫發卡行？ |
你的發卡行可能處於交易安全考慮或者您的某些服務尚未開通，從而拒絕了本次交易，建議您更換其他卡片重試，或者聯繫您的發卡行諮詢。本次交易不會被扣款。 |
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4 |
使用 Visa/MasterCard 支付時，提示被風控拒絕？ |
為了保護交易的真實有效，我們拒絕了您本次支付請求，建議您在常用的設備及網路環境下發起支付。 |