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    如何進行身分認證？

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    • 如何進行身分認證？

      1. 登入 WhaleFin 帳戶，使用以下兩種方式進入身分認證模塊
      a. 【首頁】 - 【身分認證引導卡片】-【開始認證】

      KYC cn.png

      b. 【設定】 -【個人資料】 - 【身份認證】

      CN1.png

      2.  點選【開始】，進入身分認證流程

      KYC cn 1.png

      3. 在“居住國家/地區”頁面選擇您的居住國家或地區。請確保您選擇的居住地訊息無誤。確認後，您將無法更改。

       

      ① 身分訊息：完成個人身分訊息的填空及選項内容；

       

      ②身分認證：選擇簽發您證件的國家或地區以及證件類型，並進行人臉辨識，注意請不要戴帽子、眼鏡或使用濾鏡，並確保拍攝光線充足；

       

      ③ 地址證明：上傳 6 個月內的銀行對帳單、水電費帳單、電話費帳單、房屋稅單、房屋買賣契約等作為地址證明。


      4. 完成上述流程後，請耐心等待。我們將在 3 個工作日內審核您的申請。一旦您的申請完成審批，我們將向您發送電子郵件/簡訊通知（郵件有可能會發送到您的垃圾郵箱中，請注意查看）。

    • 一、如何進行身分認證？

      1. WhaleFin Web登入帳號，在個人中心點選 -【身分認證】

      ① 基礎問題：完成個人基礎訊息選項。 對選項完成選擇 點選【提交並進入下一步】進入下一步驟
      a. 對選項完成選擇
      b. 點選【提交並進入下一步】進入下一步驟__1__2_.png

       

      ② 身分證明：完成證件及活體臉部識別。
      a. 選擇簽發您證件的國家或地區以及證件類型；
      b.       點擊“掃描”按鈕跳轉網頁，可選項：

                - 手機掃描：通過手機掃描 QR Code 或發送鏈結到 Email 並在手機打開

                - 電腦掃描：請確保您的電腦有攝像頭並可以正常使用

                - 圖片上傳：在電腦瀏覽器中上傳您的證件及人臉照片

      c. 選擇以上其中一項功能後進行以下操作：

                - 證件掃描：請務必使用實體正本證件，並選擇光源充足的拍照場所，且不要使用閃光燈以避免證件 反光。請確保所提交的身份證件完整無明顯破損並且是在有效期限內

                - 人臉掃描：注意請不要戴帽子、眼鏡或使用濾鏡，並確保拍攝光線充足


      __2__2_.png

      ③地址證明：上傳6個月內的地址證明。
      a. 請上傳三個月内任意一個月的銀行對帳單、水電費單、電話費單、房屋稅單、買房契約等作為地址證明。
      b. 請注意電子信箱地址及身分證上的地址不能做為地址證明。
      c. 請確認地址證明上的姓名與提交的 ID 姓名一致。
      d. 點選【提交】即可審核

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      二、身分認證審核需要多久？

      您的身分認證申請一般會在3個工作日內完成審核，審核完成您將收到電子郵件/簡訊通知。