若您在 WhaleFin App 綁定的 Google 身分驗證器遺失:
1. 若您保存了 Google 金鑰,可以重新安裝 Google 驗證器,通過金鑰恢復您在 WhaleFin 上的驗證碼;
2. 您可以通過電子信箱 service@whalefin.com 與我們聯絡,說明您想要解綁現有的 Google 身分驗證器,我們的客服團隊將與您聯繫並進行身份確認、協助您解綁現有的 Google 身分驗證器。
若您在 WhaleFin App 綁定的 Google 身分驗證器遺失:
1. 若您保存了 Google 金鑰,可以重新安裝 Google 驗證器,通過金鑰恢復您在 WhaleFin 上的驗證碼;
2. 您可以通過電子信箱 service@whalefin.com 與我們聯絡,說明您想要解綁現有的 Google 身分驗證器,我們的客服團隊將與您聯繫並進行身份確認、協助您解綁現有的 Google 身分驗證器。