如何進行身分認證？
1. 登入 WhaleFin 帳戶，使用以下兩種方式進入身分認證模塊
- 【首頁】 - 【身分認證引導卡片】
- 【用戶中心】 - 【帳號與安全】 - 【身分認證】
2. 在“居住國家/地區”頁面選擇您的居住國家或地區。請確保您選擇的居住地訊息無誤。確認後，您將無法更改。
3. 點選【開始認證】，進入身分認證流程：
① 身分訊息：完成個人身分訊息的填空及選項内容；
②身分認證：選擇簽發您證件的國家或地區以及證件類型，並進行人臉辨識，注意請不要戴帽子、眼鏡或使用濾鏡，並確保拍攝光線充足；
③ 地址證明：上傳3個月內的地址證明。
- 圖片地址證明：上傳 3 個月內的銀行對帳單、水電費帳單、電話費帳單、房屋稅單、房屋買賣契約等作為地址證明，
- 手填地址證明：選擇“稍後上傳”，填寫個人居住地址訊息以獲得 30 天的體驗期，在體驗期內，您可以使用加值、交易、理財、投資等功能。
- 想要持續使用以上功能，或解鎖提現等更多功能，須盡快提交地址證明以完成身分認證流程，若超過 30 天“已認證”體驗期仍未提交地址證明，您的加值、交易、理財、投資等功能體驗權利將會失效。
- 該功能不支持以下地區：美國、澳大利亞、英國、新加坡、歐洲（奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其）。
4. 完成上述流程後，請耐心等待。我們將在 10 個工作日內審核您的申請。一旦您的申請完成審批，我們將向您發送電子郵件/簡訊通知（郵件有可能會發送到您的垃圾郵箱中，請注意查看）。